morris.plyyard.com 当前通过电子邮件接收问题报告、无障碍意见、隐私请求与功能建议。请先移除不必要的个人信息,再说明问题发生的模式、阶段与操作顺序。

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建议主题写为“morris.plyyard.com - 问题类型”,例如“morris.plyyard.com - 在线房间无法重连”。本站当前不提供电话或即时客服。

有效问题报告应包含

  • 页面与模式:完整网址,以及 AI 对弈、同屏双人或在线房间。
  • 局面阶段:放子、走子、飞子,或成三后等待吃子;同时说明轮到白棋还是黑棋。
  • 复现步骤:从正常状态开始,按顺序列出点击位置、按钮与实际结果。
  • 预期结果:说明你认为哪一着应当合法、哪个提示应当出现,或房间应处于什么状态。
  • 环境:设备型号、操作系统、浏览器及版本,并注明是否通过主屏幕 PWA 打开。
  • 证据:可附盘面截图、棋谱内容、错误信息与大致发生时间;房间问题可附房间号,但不必发送完整私密邀请链接。

可以先自行核对的内容

隐私与附件安全

  • 不要发送密码、支付信息、身份证件、住址或其他排查问题不需要的敏感信息。
  • 截图前请遮挡通知、浏览器标签、邮箱地址、私密房间链接及第三方姓名。
  • 不要发送可执行文件、宏文档或来源不明的压缩包;普通截图与纯文字步骤已经足够。
  • 安全问题请清楚标注“安全报告”,不要在公开房间或社区发布可利用细节。

处理方式与回复范围

我们会按规则错误、数据与安全风险、整站不可用、局部界面问题及功能建议进行分类。无法保证固定回复时间,也不保证每项建议都会实现;可稳定复现且影响合法着法、数据或房间权限的问题会优先处理。

回复可能要求补充浏览器版本、棋谱或更精确的操作步骤,但不会索取你的密码。关于 Ply Yard 工作室整体事务,可访问 Ply Yard